Từ 15/4/2026: Thuê bao đổi máy không xác thực khuôn mặt bị chấm dứt dịch vụ

Từ ngày 15/4/2026, theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành ngày 31/3/2026, thuê bao di động khi đổi thiết bị phải thực hiện xác thực lại khuôn mặt. Nếu không hoàn thành trong 30 ngày, dịch vụ sẽ bị chấm dứt.

Từ 15/4/2026: Thuê bao đổi máy không xác thực khuôn mặt bị chấm dứt dịch vụ

Cụ thể, theo Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, trong vòng 02 giờ kể từ khi thuê bao thay đổi thiết bị, doanh nghiệp viễn thông phải tạm dừng dịch vụ chiều đi (gọi điện, nhắn tin SMS) và yêu cầu xác thực lại sinh trắc học khuôn mặt. Việc xác thực được thực hiện qua ảnh chụp trực tiếp, đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc dữ liệu sinh trắc học hợp pháp tại doanh nghiệp.

Đáng chú ý, quy trình xác thực phải đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật cao, phát hiện được giả mạo bằng hình ảnh, video hoặc mặt nạ 3D. Thời hạn xác thực là 30 ngày kể từ khi bị tạm dừng dịch vụ chiều đi. Nếu không thực hiện, doanh nghiệp sẽ tạm dừng dịch vụ hai chiều và thông báo thanh lý hợp đồng. Sau 05 ngày kể từ khi tạm dừng hai chiều mà vẫn không xác thực, thuê bao sẽ bị chấm dứt dịch vụ.

Theo đánh giá của các chuyên gia pháp lý, quy định này nhằm tăng cường bảo mật thông tin cá nhân và chống sim rác, gian lận viễn thông. Người dùng cần chú ý cập nhật sinh trắc học khuôn mặt kịp thời khi đổi máy để tránh bị gián đoạn dịch vụ.